Bu Gizlilik Politikası, www.lunhost.com internet sitesi ve Lunhost hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Nywhash Yazılım Limited Şirketi ("Lunhost") olarak gizliliğinize ve veri güvenliğinize azami özen göstermekteyiz.
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Veri Sorumlusu:
* Şirket Unvanı: Nywhash Yazılım Limited Şirketi
* Mersin / Silifke Ticaret Sicil No: 6098
* MERSİS No: 0632144748000001
* Vergi Dairesi: Silifke Vergi Dairesi (V.N. 6321447480)
* Adres: Sarıcalar Mah. Yakamoz Sk. No: 5/1 Silifke / Mersin / Türkiye
* Telefon: +90 850 303 01 29
* E-Posta:
[email protected]
* Web Sitesi: https://lunhost.com
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (bireysel müşteriler için yasal faturalandırma zorunluluğu), kurumsal unvan, vergi no/dairesi, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve tebligat adresi.
- Müşteri İşlem ve Sipariş Verileri: Satın alınan hizmetler, sipariş geçmişi, destek talepleri (biletler), IP adresleri ve sistem oturum günlükleri (logları).
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme durumu (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan BDDK ve PCI-DSS lisanslı PayTR altyapısı tarafından işlenir; Lunhost sunucularında kart bilgisi tutulmaz).
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Toplanan verileriniz;
- 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu gereğince yer sağlayıcı trafik kayıtlarının (loglarının) tutulması,
- Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu kapsamındaki fatura ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Sipariş ettiğiniz barındırma, sunucu (VDS), alan adı ve güvenlik hizmetlerinin aktivasyonu, yönetimi ve teknik desteğin sağlanması,
- Bilgi güvenliğinin temini ve kötüye kullanımların (spam, DDoS, yetkisiz erişim vb.) önlenmesi
amaçlarıyla, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "kanunlarda açıkça öngörülmesi", "sözleşmenin kurulması ve ifası" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
4. VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz ticari amaçlarla asla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda ve taraflara aktarılır:
- Yetkili kamu kurum ve adli mercilerin yasal talepleri doğrultusunda ilgili resmi kuruluşlara,
- Ödemelerin tahsili amacıyla lisanslı ödeme aracı kuruluşuna (PayTR),
- Alan adı (domain) tescili durumunda ICANN ve yetkili alan adı kayıt operatörlerine (Trabis / Registrar).
5. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. 5651 sayılı kanun kapsamındaki erişim/trafik logları yasal süre olan 2 yıl boyunca, muhasebe ve fatura kayıtları ise Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl boyunca saklanmakta; süresi dolan veriler güvenli bir şekilde imha edilmektedir.
6. HAKLARINIZ VE BAŞVURU
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi
[email protected] adresine güvenli e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılacaktır.
7. ÇEREZLER (COOKIES)
Sitemizde oturum güvenliğinizi sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve sistem performansını analiz etmek amacıyla temel ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz an çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Yürürlük Tarihi: 2026. Lunhost işbu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.